Politica de Devolução

Política de Devolução

Agradecemos por escolher a L4 como sua opção de compra. Nossa principal prioridade é garantir sua satisfação com nossos produtos. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições Gerais:

Prazo de Devolução:

Você tem até 7 a partir da data de recebimento do produto para iniciar o processo de devolução.

Produtos Elegíveis para Devolução:

Os produtos devem estar nas mesmas condições em que você os recebeu, sem sinais de uso ou danos.

Processo de Devolução:

Entre em contato conosco através de e-mail ([email protected]) ou telefone para iniciar o processo de devolução.

Forneça o número do pedido e detalhes sobre o motivo da devolução.

Custos de Envio:

Os custos de envio relacionados à devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto seja defeituoso ou tenha sido enviado erroneamente.

Reembolso:

O reembolso será processado após a inspeção do produto devolvido.

O valor reembolsado incluirá apenas o preço do produto, excluindo os custos de envio originais.

Devolução de Produtos Defeituosos ou Enviados Incorretamente:

Se receber um produto defeituoso ou incorreto, entre em contato conosco imediatamente.

Providenciaremos a devolução do produto e cobriremos os custos de envio associados.

Observações:

Reservamo-nos o direito de recusar devoluções que não atendam às condições mencionadas acima.

Certifique-se de embalar adequadamente o produto para evitar danos durante o transporte de devolução.

Recomendamos que você utilize um serviço de rastreamento para garantir a entrega bem-sucedida da devolução.

Esta política de devolução está sujeita a alterações sem aviso prévio. Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato conosco.

Agradecemos por sua compreensão e cooperação.

L4